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苹果客服电话权威发布_客服热线400-800-9888(2024年12月精准访谈)

内容来源：乐园影视所属栏目：观点更新日期：2024-12-04

苹果客服电话

被扣198元？苹果售后帮我追回！最近真是气坏了！𐟘ᠩ€›新闻软件时，看到一个P图软件在推广，前三天免费试用，心想试试也无妨。结果，按照提示一步步操作后，系统让我进行指纹验证。上面写着前三天试用，试用后可以手动取消订阅，我就毫不犹豫地验证了指纹。没想到，不到一秒钟，微信就弹出扣费通知，198元！𐟘𑠦ˆ‘一下子懵了，赶紧冷静下来，点开订单，发现有个“对此订单有疑惑”的选项，就一步一步操作进行投诉。觉得这样还不够，我直接拨打了苹果客服电话4006668800。客服小哥哥特别耐心，听完我的情况后一直安慰我，并说会帮我追回这笔钱！𐟙Œ 第二天上班时，我收到一封邮件，微信上也显示钱退回来了。真心感叹苹果的售后服务，效率真是杠杠的！𐟒ꊊ这个软件叫prookie，大家下载时一定要谨慎啊！𐟓𑀀

「警方强烈建议关闭FaceTime」这功能我从来没开通，感觉在国内99.9%用户不会用这功能，我们不是打电话就是微信，所以看到这种来电其实就可以判定是有疑问电话。「苹果客服回应警方建议关闭FaceTime」：不常用的话建议关闭！

苹果退款攻略：被扣费了怎么办？今天真是被苹果的自动续订给坑了，莫名其妙被扣了两百多块钱。前几天忘记取消续订，结果系统直接给我订了一年的订阅，真是让人无语。不过别急，我有两种方法可以帮你快速解决这个问题。方法一：自助申请退款 𐟓𑊩斥…ˆ，你可以在reportaproblem开头的网站上自助申请退款。不过，这个方法基本上都会被驳回，因为系统会认为你的理由不够充分。所以，这个方法虽然简单，但效果有限。方法二：拨打苹果客服电话 ☎️ 最有效的方法还是直接拨打苹果客服电话4006668800。虽然听起来有点麻烦，但几百块钱也是钱啊，不能就这么算了。下面是具体步骤：拨通人工服务电话：拨通后，你会听到一些提示音，按1-1-2-...（具体顺序我记不清了），如果你不接受短信，系统会让你等待客服接听。接通客服：客服接通后，你会听到一个小姐姐或者小哥哥的声音。告诉他们你的问题，比如手机被恶意扣费了。记住，不要说你已经使用过app，就说你不明白为什么被扣费了，或者以为这个东西是免费的。提供个人信息：客服会问你一些个人信息，比如你的姓名和Apple ID账号，还会问你被扣了多少钱，在哪个app上被扣的。有些客服还会问你商户单号是多少（在图二M开头）。等待处理：客服会让系统来判定你的退款请求。如果可以退款，基本上几分钟到一两天内你就能收到退款。无法退款的情况：如果系统判定不能退款，你可以多打几个电话换不同的客服来要求退款，理由就是你不明白为什么被扣费了。或者要求让高级客服帮你解决。让第一个客服转接电话，说需要高级客服解决问题。在高级客服那里软磨硬泡，虽然可能不是全额退款，但总归能退点钱。额外注意事项 𐟓‹ 客服也是人：无缘无故被扣钱，客服也理解你的心情，尽量克制自己的情绪，耐心的把原因说清楚，交流时礼貌一点，多说几声谢谢。人工客服的工作时间：人工客服的工作时间是周一到周五早上9:00-下午6:00，打不通的多打几遍（周末打不一定有人接）。操作复杂：虽然邮箱也可以退款，但效率没有打电话高，而且操作起来比较复杂。我还是建议大家直接打电话。取消订阅：建议先取消原先续订的app再打电话。步骤是：设置➡️点击头像➡️订阅➡️找到扣费的那个app➡️取消订阅。希望这些方法能帮到你，遇到问题不要慌，冷静处理总能解决的！

苹果App不明扣款？教你如何轻松退款！最近在海外的小伙伴们是不是也被苹果App的不明扣款搞得头疼不已？别担心，我来分享一下我的成功退款经验，希望能帮到你们！首先，我要感谢那些在百度上分享经验的小伙伴们，是你们的操作方法让我最终成功退款。很多人都被“美易”这个App不明扣款，之前说是三天免费试用，结果一不小心点了确认，就被扣了一年的费用，300多块钱呢！真的不是小数目。我是在昨晚开始操作的，按照网上的方法一步步来，终于成功了！下面是我总结的步骤：直接在苹果官网的技术支持页面申请退款，填写原因。看到“不符合退款”不要急，继续操作。拨打苹果客服电话，根据客服人员的指示告知具体的扣款经过，提供订单号，通常是“M”开头的那个。客服人员会帮你处理，态度都很好，也很耐心。对于在海外的朋友们，直接拨打400开头的热线可能接不通，可以在官网上找到自己所在国家的客服电话，然后进行转接。我虽然日语不好，但告诉客服我需要中国的客服人员，他们也很耐心地帮我转接了。重点来了！在申请退款之前，一定要先取消订阅那个软件，不然之后还会继续产生订阅费用。我就是在被扣款的当天就申请了退款，今天接通电话时，客服说退款申请已经通过了。所以，大家不要着急，慢慢来。希望这些经验能帮到你们，祝大家都能顺利退款！如果有更多问题，欢迎留言讨论哦！

苹果盗刷退款难？我的亲身经历分享大家好，今天我想跟大家分享一下我的一次糟糕经历——苹果设备被盗刷，而且退款过程异常艰难。事情是这样的，有一天凌晨3点多，我睡得正香，突然收到一条通知，说我的iCloud账号被一台iPhone 8登录了。我当时还没反应过来，结果第二天下午无意间打开iCloud，发现我的家人共享里多了一个陌生人。当时我还跟朋友吐槽了一下，没觉得有什么不对劲。直到晚上下班买完晚饭，我想看看支X宝余额，结果发现钱不见了！当时我立刻给苹果客服打电话，客服态度挺好的，说如果同意退款的话会按原路退回。但问题是，退款失败了。接着我又去派出所立案了，结果立案过程简直像是在大海捞针。我又给支X宝客服打电话，他们一直在跟我说，因为我开通了免密协议，所以跟他们没关系。我当时还没懂他们的意思。后来我在网上看到有姐妹说苹果退款失败可以在支X宝的安全险里理赔，我才明白原来支X宝是想避免我去申请理赔。于是我又去12315投诉了，显示已受理。很快苹果的客服又给我打电话，协助我申请退款。他们态度非常好，说如果这次申请失败，他们会再把我补充的信息提交第二次申请。他们非常希望我能追回这笔金额。过了七天才给我回电话，结果还是失败了，说是不符合要求退款。苹果这是什么霸道条款啊！苹果自身存在安全漏洞，凭什么让消费者买单？立案、12315投诉、苹果客服，都没用。有没有人成功退款的？希望大家能维护自己的权益，不要像我一样被坑得这么惨！

「苹果客服回应警方建议关闭FaceTime」，我真的很难理解，为什么会有人接陌生人的视频电话还能相信对方的话呢？[摊手] 「警方强烈建议关闭FaceTime」

苹果客服体验：一小时的痛苦电话之旅打电话给苹果客服简直是一种折磨。我买了一对新的AirPods Pro 2，想要购买AppleCare+，却遇到了各种问题。客服先是告诉我设备本身没有问题，让我尝试更换网络、设备，甚至修改DNS设置。接着，他们又转移到我账户的问题，让我下载了客服app，花了30分钟才解决账户问题。最让人崩溃的是，客服花了一个小时告诉我不能购买AppleCare+，因为已经超过了7天。然而，我自己尝试操作了一会儿，竟然成功购买了！这简直是在浪费我的时间。更糟糕的是，购买成功后，我想开发票却找不到入口。我询问苹果客服，他们给了我一个邮箱地址，让我把抬头发给他们。然而，那个邮箱告诉我无法查询订单，让我联系苹果客服。最后，我在App Store上找到了开票入口，整个过程简直让人抓狂。苹果的客服真的是让人无语，完全没有国产手机客服那种贴心服务。无论是华为、小米还是OPPO，他们的客服都把你当作上帝，而苹果的客服却像大爷一样。

苹果商店扣费？教你如何轻松追回钱款！最近，我因为一个P图App“美易”被扣了393块钱，真是心疼啊！𐟒” 当时客服没上班，官网上退款申请也被拒绝了。抱着试试看的心态，没想到钱真的退回来了！𐟎‰ 以下是我追回钱款的步骤，希望对大家有帮助：下载iPhone支持：首先，打开iPhone支持应用。找到账单和订阅：进入后，点击“账单和订阅”。点击订阅和购买：找到“订阅和购买”选项，点击进入。选择不明收费：点击“继续”，然后选择“不明收费”。立即与我们通话：选择“立即与我们通话”，填写自己的信息和电话，等待电话。客服电话：接到客服电话后，按照提示操作。人工客服接通：态度要好，一定要有耐心。说明问题：客服会问你需要什么帮助，你就说被扣费了，要求退款，并强调是在不知情的情况下被扣费的。提供信息：提供你的姓名和iPhone ID。客服会问你是用微信还是支X宝支付的，记得提供单号。等待审核：客服会向系统提交审核，期间会播放一段音乐，不要挂断，耐心等待3~5分钟。审核结果：客服会告诉你审核结果。如果审核不成功，就多打几次电话。我的393块钱还没挂断电话就收到退款了！希望这些步骤能帮到大家，祝大家都能顺利追回被扣的钱款！𐟒갟’𐀀

iPhone过保换新记𐟎‰ 𐟎‰经历了一段漫长的旅程，我终于成功让我的iPhone 14 Pro在过保一个月后返厂换新！𐟓𑊊𐟓…去年七月，我购买了这部手机。然而，今年五月开始，手机频繁出现死机、无反应的问题，同时网络和蓝牙功能也出现了故障。𐟓𖰟”犊𐟓ž我尝试了二三十次电话联系苹果客服，并多次前往线下店铺。经过两次返厂，问题终于得到了解决！𐟔„ 𐟔‹在问题解决的过程中，我注意到电池电量已经下降到89%。这无疑增加了我的困扰和不满。𐟘“ 𐟒꥜訿™个过程中，我坚持向苹果客服表达我的不满和诉求。这种坚持最终带来了积极的结果。𐟎‰ 𐟓𘦈‘将详细的经历记录在了截图上，如果你也遇到了类似的问题，希望我的经验能对你有所帮助。𐟌Ÿ

丢手机接自称客服？小心！上周，我的手机不幸被盗，后来发现它已经到了深圳。虽然已经报警，但找回手机的希望渺茫。然而，就在我几乎要放弃的时候，接到了一个自称是“苹果客服”的电话。为了不让大家再上当，我将这次对话详细记录下来，希望能提醒到同样丢手机的朋友们。 ① 晚上七点多，我接到一个显示为“私人号码”的来电，对方自称是“苹果售后”，询问我是否丢失了一部蓝色苹果手机。对方表示他们发现一个手机刷机四次，并且能够输入正确的锁屏密码，怀疑是异常情况，所以联系我。他还问我是否已经报警，如果没报警可以直接把手机还我，如果报警了就交给报警的派出所。虽然心中有些怀疑，但我还是保持了半信半疑的态度。 ② 对方继续询问手机是否是我的，并让我回想最后下载的软件是什么。我说我记不清了，可能是某某软件，对方表示不对。然后他让我提供锁屏密码，我已经开始怀疑对方是骗子，但还是抱着万一真是客服的心态，表示不能确认身份，所以不能提供。对方则建议我在“查找”里播放声音，我告诉他手机已经被抹除了，无法播放声音。对方显得非常失望，说我不着急找回手机吗？为什么急着抹除？我解释说担心隐私，对方让我移除抹除再登录，我拒绝了。 [炸弹R][炸弹R][炸弹R] 这里一定要提醒大家，千万不要移除！移除后就会中计，他们就可以重新激活手机了！ ③ 对方再次向我索要开机密码，并强调不要给任何人我的ID密码，也不要点击任何短信链接，表现出非常担心我上当的样子。我还是表示不确定对方身份，不能提供密码。 ④ 由于我一直拒绝提供密码，对方表示只能把手机还给失主。我表示那没有办法了，只能还吧。 [星R] 最后提醒大家，丢手机的朋友们一定要记住：没有客服会如此主动联系你，并且热心想要还你手机。所有要求你提供密码或者让你移除设备的都是骗子！希望大家都能提高警惕，不要上当受骗。让手机成为一块砖头吧！

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